4 Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan Tanpa Ribet!

 

Pernah mengalami masalah layar HP yang tiba-tiba macet atau dimatikan? Jangan panik dulu, sebab cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan dapat dilakukan dengan mudah.

Penasaran bagaimana? Simak penjelasan selengkapnya dalam artikel ini!

Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan

Saat ini, hampir semua HP yang beredar di pasaran sudah menggunakan teknologi touchscreen pada layarnya. HP touchscreen dianggap lebih praktis digunakan dibandingkan dengan HP yang masih menggunakan tombol.

Sayangnya, HP touchscreen terkadang mengalami masalah seperti layar yang tiba-tiba macet atau tidak bisa disentuh. Hal tersebut tentu akan sangat mengganggu, sebab sistem HP tidak dapat beroperasi secara optimal.

Layar HP yang tidak bisa disentuh bisa disebabkan oleh berbagai faktor. Contohnya, jatuh secara keras, tertimpa benda berat, hingga terkena air. Namun tenang saja, sebab layar HP yang macet atau tidak bisa disentuh masih bisa diatasi dengan beberapa cara berikut.

Lakukan Restart HP

Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh atau dimatikan adalah dengan melakukan restart. Sebab, restart HP biasanya akan mengembalikan sistem agar berjalan kembali seperti sebelumnya.

Untuk melakukan restart HP, perhatikan langkah-langkah berikut.

1. Tekan dan tahan tombol Power di HP selama beberapa detik.

2. Pilih opsi Restart untuk memuat ulang.

3. Tunggu beberapa saat karena HP secara otomatis akan memuat ulang.

4. Jika prosesnya sudah selesai, coba tes kembali dengan menyentuh layar HP.

Aktifkan Safe Mode

Selain melakukan restart dengan cara biasa, layar yang macet atau tidak bisa disentuh juga dapat diatasi dengan mengaktifkan safe mode. 

Safe mode merupakan fitur di smartphone android yang memungkinkan penggunanya untuk mendeteksi kesalahan pada sistem.

Dengan safe mode, Anda bisa mendeteksi aplikasi yang mungkin tidak terinstal sempurna atau membawa malware. Sehingga, mengacaukan sistem operasional HP dan menyebabkan layar tidak dapat digerakkan.

Untuk mengaktifkan safe mode, lakukan beberapa langkah berikut.

1. Tekan dan tahan tombol Power selama beberapa saat.

2. Pilih opsi Power Off untuk mematikan HP.

3. Jika layar sudah mati, tekan kembali tombol Power dan Volume Down secara bersamaan.

4. Kemudian, pilih opsi Safe Mode.

Diagnosis Layar

Layar HP yang tidak dapat digerakkan juga dapat diatasi dengan cara diagnosis layar. Namun, untuk melakukan cara ini, Anda perlu mengunduh aplikasi Display Tester terlebih dahulu di Google Play Store.

Aplikasi Display Tester berfungsi untuk menemukan masalah yang terjadi pada layar. Caranya adalah dengan mendeteksi tingkat responsif layar secara manual.

Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

1. Buka aplikasi Display Tester yang sudah terinstal.

2. Pilih menu Tests lalu pilih lagi opsi Touchscreen Test pada menu utama.

3. Sentuh seluruh bagian layar HP secara menyeluruh untuk mendeteksi masalahnya.

4. Kerusakan pada layar HP Anda dapat diketahui apabila angka indikator tidak mencapai angka 100 persen.

Lepaskan Lapisan Anti Gores dari Layar HP

Pada beberapa kasus, layar tidak dapat disentuh juga bisa disebabkan oleh lapisan anti gores atau screen protector yang bermasalah. Lapisan anti gores ini terkadang dapat menghalangi atau mempersulit sensor layar HP untuk menangkap respon sentuhan.

Untuk itu, Anda bisa melepaskan lapisan anti gores yang terdapat di layar HP Anda terlebih dahulu sebelum melakukan serangkaian tes.

Apabila layar HP Anda masih tidak dapat disentuh meski sudah melakukan cara-cara di atas, maka cara terakhir yang bisa dilakukan adalah membawanya ke layanan servis terdekat.

Di sana, para petugas akan siap sedia untuk membantu mengatasi permasalahan pada HP Anda hingga pulih seperti sedia kala.

Semoga membantu. []

Berbagi :